Kundebegejstring med De 5 do’er

Resma afholder onsdag den 23. januar 2019 workshop hos VP-Bank i Zurich.

Workshoppen handler om kundebegejstring.

De ansatte kommer igennem De 5 do’er til kundebegejstring, hvor de bruger deres værdier koblet op imod deres indsatsområder. De arbejder med deres mindset, om at være til stede i nuet og til at være bevidste om hvilke mentale forhindringerne, der kan stå i vejen for at nå deres mål. Workshoppen er baseret på karateCoaching og indeholder blandt andet elementer som mentale og fysiske øvelser, der styrker deltagerne til at være endnu mere effektive og high performende og samtidig kunne bevare begge ben på jorden – alt sammen med henblik på at være sortbælte i skabe begejstrede kunder.