Sortbælte i kundeservice

Sådan udtaler Carl Ras sig i deres nye Magasin omkring deres træning hos Resma. "Mads Berg Iversen bruger sin arbejdsdag hos Carl Ras på at besøge kunder på byggepladserne. Hans opgave er at yde den bedste service med kunden i centrum – og det bliver han og hans kollega trænet i hver måned. Lige nu arbejder de på at få det brune bælte. Målet er det sorte bælte."

Du kan se hele Magasinet her.